El curso «Herramientas de Inglés Básico para Empresas de Servicios» está diseñado para aquellos trabajadores que necesitan comunicarse en inglés en su trabajo diario en empresas de servicios. Este curso ofrece una introducción al vocabulario y la gramática básica del inglés, con un enfoque en las situaciones comunes en el ámbito laboral, como atender llamadas, enviar correos electrónicos, hacer presentaciones y manejar quejas y reclamaciones de los clientes.
Los objetivos de este curso son:
- Mejorar la capacidad de comunicación en inglés de los trabajadores de empresas de servicios.
- Familiarizar a los participantes con el vocabulario y la gramática básica del inglés utilizado en situaciones laborales comunes.
- Proporcionar a los participantes habilidades prácticas para el uso del inglés en el trabajo, como la redacción de correos electrónicos y la atención al cliente en inglés.
Los beneficios de desarrollar este curso son:
- Aumentar la capacidad de los trabajadores para comunicarse en inglés, lo que puede mejorar la calidad del servicio al cliente y la satisfacción del mismo.
- Proporcionar una ventaja competitiva a las empresas de servicios que ofrecen atención al cliente en inglés.
- Aumentar la confianza de los trabajadores en su capacidad para comunicarse en inglés en el ámbito laboral.
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